楚天都市報(bào)9月15日訊(見習(xí)記者周浩 記者滿達(dá))9月14日,家住洪山區(qū)花樣年花郡小區(qū)的胡先生反映,他的妻子騎自行車出小區(qū)時,人和車被小區(qū)的自動門的絆倒,因頭部撞到護(hù)欄,其脊髓受傷,腦內(nèi)膜受損,住院20天,他希望物業(yè)承擔(dān)部分責(zé)任。對此,該小區(qū)物業(yè)工作人員回應(yīng)稱,物業(yè)沒有任何責(zé)任,建議其走法律程序。
15日上午,楚天都市報(bào)記者陪胡先生到轄區(qū)派出所,查看事發(fā)時監(jiān)控視頻。監(jiān)控顯示,小區(qū)出入口有一處供行人和非機(jī)動車出入的通道,設(shè)有一處自動門,業(yè)主進(jìn)出時刷門禁卡,門就會自動打開。8月19日13時30分許,一位外賣騎手騎電動車從小區(qū)出入口的自動門出去,之后自動門一直處于開啟狀態(tài)。約10秒鐘后,胡先生的妻子桂女士騎自行車出小區(qū),在經(jīng)過自動門時,門正在關(guān)閉。桂女士沒有刷門禁卡開門,準(zhǔn)備直接騎出去,但自行車左把手碰到了門,她又用左臂抵住正在關(guān)閉的門,幾次碰撞使她失去了重心。
桂女士從自行車上跌落,摔倒在地,頭撞到另一側(cè)的護(hù)欄上,額頭剛好碰到護(hù)欄上一個凸起的設(shè)備。
門口的保安發(fā)現(xiàn)有人受傷,從崗?fù)こ鰜?,到桂女士身邊查看。他嘗試幾次,想扶起桂女士,但又沒成功。后來他將桂女士翻身平躺,自己用手捂住桂女士額頭,并招呼居民幫忙。小區(qū)內(nèi)一名戴白帽的女士走到自動門前,配合保安。該女士扶起自行車,保安抱起桂女士,離開監(jiān)控范圍。
從桂女士摔倒,到保安抱人離開,時長約為3分鐘。播放視頻的民警稱,自動門有問題,桂女士本人也有責(zé)任。
胡先生提供的出院記錄顯示,桂女士從8月19日開始在武漢市第九醫(yī)院住院,于9月8日出院,住院20天。入院時,醫(yī)生診斷桂女士的脊髓損傷、閉合性顱腦損傷中型、頭皮裂傷。胡先生說,住院期間,僅醫(yī)療費(fèi)用就花費(fèi)了約1.8萬元。
胡先生認(rèn)為,小區(qū)物業(yè)需要對妻子的傷情負(fù)一定責(zé)任,給予相應(yīng)賠償。胡先生說,現(xiàn)在的自動門是約兩個月前更換的,業(yè)主并沒有完全適應(yīng),門口也沒有宣傳標(biāo)識提醒。原來的自動門在人靠近時,會重新開啟和計(jì)時。且崗?fù)?nèi)有應(yīng)急開關(guān),當(dāng)時桂女士臨近時,保安并沒有按開關(guān)。
桂女士說,小區(qū)的自動門是需要刷卡進(jìn)出的,自己當(dāng)時騎車出門上班,看自動門開著,就想直接騎出去,沒有重新刷卡,誰知發(fā)生意外。她現(xiàn)在整天都沒什么精神,肩膀酸痛,下肢無力,暫時沒有辦法工作了。
當(dāng)天值班的保安伊師傅告訴記者,當(dāng)時他剛登記完外賣騎手信息,從自動門處回崗?fù)ぁ傋哌M(jìn)崗?fù)?,他就聽見自動門處發(fā)出異響。看到有人倒地,他就走上前去查看。發(fā)現(xiàn)桂女士傷勢有些嚴(yán)重,伊師傅用手捂住她額頭上的傷口,并叫人幫忙。伊師傅說,他還找了其他保安來幫忙,簡單處理了傷口,將桂女士送到旁邊的診所。診所醫(yī)生查看傷口后建議送到大醫(yī)院治療,保安們聯(lián)系了桂女士家屬,并撥打了120。
隨后,記者來到該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。工作人員稱,在桂女士住院期間,他們雖然沒有去醫(yī)院看望,但買了牛奶和水果去她家中。事情發(fā)生后,物業(yè)工作人員也和胡先生多次溝通,雙方都向轄區(qū)派出所報(bào)過警。工作人員表示,物業(yè)對此事沒有任何責(zé)任,此前也已經(jīng)在門口掛牌提醒“一人一卡,嚴(yán)禁尾隨,避免夾傷”,如果胡先生和其他家屬想要索賠,可以走法律程序。
【來源:楚天都市報(bào)】
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